에너지트래커아시아 개인정보취급방침

에너지트래커아시아(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 취급방침을 수립·공개합니다.
제1조 취급하는 개인정보
에너지트래커아시아가 취급하는 이용자 여러분의 개인정보는 아래 항목과 같습니다. 이 중 비식별 정보란 이용자 여러분을 특정할 수 없는 개인정보로서, 개인의 특정이 가능한 식별정보와는 다른 방식으로 수집 및 취급됩니다.
비식별 정보: 연령대, 성별, 이용 지역, 방문일시, 웹사이트 방문 경로 등
제2조 개인정보 취급의 목적
에너지트래커아시아는 아래와 같은 목적으로 이용자 여러분의 개인정보를 수집 및 취급합니다. 취급하는 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우, 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 취하겠습니다.
에너지트래커아시아 서비스 제공 및 신규 콘텐츠 개발 등: 신규 콘텐츠 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트·광고성 정보 및 참여 기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 만 14세 미만 아동의 정보 수집 방지, 부정 이용 방지 등을 위해 비식별정보를 취급합니다.
고충처리: 고충처리 신청자 신원 확인, 고충 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
제3조 개인정보를 수집하는 방법
Contact 메뉴를 통해 회사에 연락을 취하시는 경우에 개인정보가 수집될 수 있습니다.
회사의 서비스 이용과정에서 로그분석을 통해 생성정보가 수집될 수 있으며, 쿠키에 의한 정보 등이 자동수집될 수 있습니다.
제4조 쿠키의 설치와 운영
쿠키란 이용자 여러분이 웹사이트를 방문할 때에 컴퓨터, 스마트폰 등의 장비에 저장되는 아주 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 해당 웹사이트에서의 활동 기록에 대한 소량의 정보를 포함합니다. 쿠키는 사용자 친화적인 환경을 제공하기 위한 목적으로 사용되며, 이용자 여러분의 컴퓨터에 해를 입히지 않습니다.
쿠키 설치의 목적: 회사는 세션 및 쿠키를 이용자의 접속빈도나 방문 시간, 서비스 이용 패턴을 분석하여 개인 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 만족도를 높이기 위한 목적으로 사용됩니다. 또한 각종 이벤트 참여 및 타겟 마케팅 등의 목적으로 쿠키를 사용합니다.
제5조 쿠키 설치의 거부 또는 쿠키 삭제
이용자 여러분은 웹브라우저 설정을 통해 아래와 같은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
모든 쿠키를 허용
쿠키가 저장될 때마다 확인
모든 쿠키의 저장을 거부
각 브라우저에서 쿠키 설치에 대한 옵션을 설정하고 설치된 쿠키를 삭제하는 방법은 링크를 참고해주시기 바랍니다.
크롬: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ko
사파리: https://support.apple.com/ko-kr/guide/safari/sfri11471/mac
엣지: https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4555686/
파이어폭스: https://support.mozilla.org/ko/kb/Blocking%20cookies
이용자가 쿠키 설치를 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
에너지트래커아시아는 이용자 여러분의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 취급하며, 이용자의 동의 또는 법령의 특별한 규정이 있는 경우에 한해 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 서비스 운영 중 이벤트 등의 특이 사항이 발생하여 제3자에게 개인정보를 제공해야 할 경우, 이용자 여러분께 먼저 동의를 받는 절차를 밟을 예정입니다.
에너지트래커아시아는 현재 개인정보 처리를 위탁하거나, 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 다만, 추후 서비스 제공 과정에서 개인정보 처리 업무의 위탁이 발생할 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 본 개인정보 처리방침을 통해 안내하거나 관련 법령상 필요한 경우 이용자로부터 개인정보 처리 업무 위탁에 대한 동의를 받을 것입니다.
회사는 개인정보 처리 업무 위탁이 수반되는 계약의 체결시 위탁업무 수행목적 외의 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적·보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로서 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
제7조 개인정보 보유 및 이용 기간
에너지트래커아시아 이용자 여러분이 에너지트래커아시아 서비스를 이용하시는 동안 에너지트래커아시아는 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다. 이용자의 개인정보는 그 수집 및 이용 목적(설문조사, 이벤트 등 일시적인 목적을 포함)이 달성되거나 이용자가 직접 삭제를 요청한 경우에 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다. (데이터 영구 삭제 및 하드카피로 데이터가 존재할 경우, 물리적 파괴)
에너지트래커아시아는 이용자의 권리를 남용하거나 악용을 방지하고, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사 협조 등의 요청이 있을 경우 이의 재발에 대비하여 회원의 이용 계약 해지로부터 1년 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
상법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의거, 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법
원칙적으로 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다.
이용자로부터 동의를 받은 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 보관하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 해당 개인정보를 파기합니다.
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다.
종이에 기록, 저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷 등 기술적 방법을 사용하여 삭제
제9조 이용자의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
위 사항에 따른 권리행사는 회사에 대하여 전자우편을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대하여 지체없이 조치합니다.
이용자가 회사에 대하여 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사의 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
이용자는 정보통신망법, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인 또는 타인의 개인정보, 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.
제10조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 상황이 발생하는 경우에는, 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 해당 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
유선 또는 서면을 통해 만 14세 미만 아동인 회원의 법정대리인이 열람, 증명을 요구하는 경우, 회사는 대리관계를 증명하는 위임장 및 인감증명서, 요청인 및 대리인의 신분증 사본 등의 증표를 제시 받아 해당 요구를 하는 자가 진정한 법정대리인인지 여부를 확인합니다.
제11조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 비밀번호의 암호화, 보안프로그램의 설치 등
물리적 조치: 자료보관실의 접근통제
제12조 개인정보관리 책임자 및 담당자
이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 다음 각 호의 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
개인정보 보호·관리 책임자
직위: 편집자
전자메일: WrongCallSamsung@gmail.com
제13조 권익침해 구제 방법
이용자는 다음 각 호의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지: https://privacy.kisa.or.kr
전화: 118
주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터
개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
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대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3571 ( https://cybercid.spo.go.kr )
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정보보호마크인증위원회: 02-550-9531~2 ( https://www.eprivacy.or.kr )
제14조 개인정보처리방침의 적용 제외
회사는 이용자에게 홈페이지를 통해 다른 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 '개인정보처리방침'이 적용되지 않습니다. 따라서, 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.
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